Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento de dados e definições

1. O responsável pelo tratamento dos dados dos Clientes/Utilizadores da Loja Online, também conhecido como Vendedor, é MEDBIT.PL SP. Z O.O., VAT ID PL9730839010, REGON 0008004049.
2. O responsável pelo tratamento de dados pode ser contactado em:
   1. endereço para cartas: Dolina Zielona 19B, 65-154 Zielona Góra;
   2. o endereço de correio eletrónico: office@autoclaves.shop.
3. Utilizador - pessoa singular que entra no(s) site(s) da Loja Online ou que utiliza os serviços ou funcionalidades descritos na presente Política.
4. Cliente - uma pessoa singular com capacidade jurídica plena, uma pessoa singular que seja um Consumidor, uma pessoa colectiva ou uma unidade organizacional sem personalidade jurídica, à qual a Lei confere capacidade jurídica, que celebre um Contrato de Venda à Distância com o Vendedor.
5. Loja Online - um serviço de Internet gerido pelo Vendedor, disponível em endereços electrónicos (websites): https://autoclaves.shop através do qual o Cliente/Utilizador pode obter informações sobre os Bens e a sua disponibilidade e comprar os Bens ou encomendar o serviço.
6. Newsletter - informação, incluindo informação comercial na aceção da Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços electrónicos (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) do Vendedor, enviada ao Cliente/Utilizador por meios electrónicos; a sua receção é voluntária e requer o consentimento do Cliente/Utilizador.
7. Conta - conjunto de dados armazenados na Loja Online e no sistema informático do Vendedor relativos ao Cliente/Utilizador e às encomendas efetuadas pelo Cliente/Utilizador e aos acordos celebrados pelo Cliente/Utilizador, que permite ao Cliente/Utilizador efetuar encomendas e celebrar acordos.
8. GDPR - Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE.

2. Finalidades, base jurídica e período de tratamento

1. Para a execução do Contrato de Venda à Distância, o Vendedor processa:
   1. informações relativas ao dispositivo do Utilizador com o objetivo de assegurar o correto funcionamento dos serviços: Endereço IP do computador, informações contidas em cookies ou outras tecnologias semelhantes, dados de sessão, dados do navegador da web, dados do dispositivo, dados relativos à atividade no site, incluindo em subpáginas individuais;
   2. dados de geolocalização, se o Utilizador tiver consentido no acesso do prestador de serviços à geolocalização. Os dados de geolocalização são utilizados para fornecer ofertas mais personalizadas de Bens e serviços;
   3. dados pessoais do Utilizador: nome, apelido, endereço da sede social, endereço de correspondência, endereço de correio eletrónico, número de telefone, Número de Identificação Fiscal (NIP), número de conta bancária ou outros dados pessoais exigidos pelo Administrador no processo de compra.
2. Esta informação não contém dados de identidade dos Utilizadores, mas em combinação com outras informações pode constituir informação pessoal. Portanto, o controlador de dados estende a proteção total do GDPR a eles.
3. Estes dados são processados de acordo com o Artigo 6, seção 1, letra b do GDPR, com o objetivo de fornecer um serviço, ou seja, um contrato para a prestação de serviços por meios eletrônicos, de acordo com o Regulamento, de acordo com o Artigo 6, seção 1, letra a do GDPR, de acordo com o consentimento para o uso de certos cookies ou outras tecnologias similares, conforme expresso pelas configurações apropriadas do navegador da Internet, de acordo com a Lei de Telecomunicações ou de acordo com o consentimento da geolocalização. Os dados são processados até ao fim da utilização da Loja Online pelo Utilizador.
4. O Administrador compromete-se a tomar todas as medidas exigidas pelo artigo 32 do RODO, ou seja, tendo em conta o estado da técnica, o custo de implementação e a natureza, o âmbito e as finalidades do tratamento e o risco de violação dos direitos ou liberdades das pessoas singulares de probabilidade e gravidade variáveis, o Administrador implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado a esse risco.

3. Actividades de marketing do responsável pelo tratamento de dados

1. O responsável pelo tratamento de dados pode colocar informações de marketing sobre os seus Bens ou serviços no sítio Web da Loja Online. Esse conteúdo será exibido pelo controlador de dados de acordo com o artigo 6, secção 1, letra f do RGPD, de acordo com o interesse legítimo prosseguido pelo controlador de dados, na publicação do conteúdo relacionado com os serviços prestados e o conteúdo promocional das ações em que o controlador de dados está envolvido. Ao mesmo tempo, a ação não viola os direitos e liberdades dos Clientes/Utilizadores, os Clientes/Utilizadores esperam receber conteúdo semelhante, ou mesmo esperam-no ou é seu propósito direto visitar o(s) site(s) da Loja Online.

4. Destinatários dos dados do Utilizador

1. O controlador de dados divulga os dados pessoais dos Utilizadores apenas aos processadores ao abrigo dos contratos celebrados de atribuição de processamento de dados pessoais, com a finalidade de fornecer serviços ao Administrador, por exemplo, alojamento e manutenção do site, serviços de TI, serviços de marketing e relações públicas.

5. Transferência de dados pessoais para países terceiros

1. Os dados pessoais não serão processados em países terceiros.

6. Resolução do contrato - formulário eletrónico de devolução

1. Direitos dos titulares dos dados
   1. de acesso (artigo 15.º do RGPD) - para obter confirmação do responsável pelo tratamento de dados, se os seus dados pessoais estão a ser processados. Se os dados sobre uma pessoa forem processados, ele ou ela tem o direito de acessá-los e obter as seguintes informações: sobre os objetivos do processamento, as categorias de dados pessoais, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados, sobre o período de armazenamento de dados ou sobre os critérios usados para determinar esse período, sobre o direito de solicitar retificação, apagamento ou restrição de processamento de dados pessoais e se opor a esse processamento;
   2. obter uma cópia dos dados (artigo 15, secção 3, do RGPD) - obter uma cópia dos dados a serem processados; a primeira cópia é gratuita. Para cópias adicionais, o controlador de dados pode cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos;
   3. à retificação (artigo 16.º do RGPD) - solicitar a retificação de dados inexactos ou completar dados incompletos que lhe digam respeito;
   4. ao apagamento dos dados (artigo 17.º do RGPD) - solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se o responsável pelo tratamento de dados não tiver uma base legal para o seu tratamento ou se os dados já não forem necessários para efeitos de tratamento;
   5. à restrição de processamento (Artigo 18 do GDPR) - para solicitar uma restrição de processamento de dados pessoais quando:
      1. a exatidão dos dados pessoais for contestada pelo titular dos dados, durante um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais,
      2. o tratamento for ilícito e o titular dos dados se opuser ao apagamento dos dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização,
      3. o responsável pelo tratamento já não necessita dos dados pessoais para fins de tratamento, mas estes são requeridos pelo titular dos dados para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial,
      4. a pessoa em causa se opôs ao tratamento nos termos da secção 1 do artigo 21º, na pendência de se verificar se os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os da pessoa em causa;
   6. à portabilidade dos dados (artigo 20.º do RGPD) - receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido a um responsável pelo tratamento, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e ter o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, sem impedimento do responsável pelo tratamento a quem os dados pessoais foram fornecidos, se os dados forem tratados com base no consentimento da pessoa em causa ou num contrato celebrado com ela e se os dados forem tratados por meios automatizados;
   7. Opor-se (artigo 21.º do RGPD) - opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para os fins legítimos do responsável pelo tratamento, por motivos relacionados com a sua situação específica, incluindo a definição de perfis. Nesse caso, o responsável pelo tratamento de dados deve avaliar a existência de motivos legítimos importantes para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades das pessoas em causa ou sobre os motivos para apresentar, prosseguir ou defender reclamações. Se, de acordo com a avaliação, os interesses da pessoa em causa prevalecerem sobre os interesses do responsável pelo tratamento, este é obrigado a cessar o tratamento dos dados para esses fins;
   8. retirar o consentimento em qualquer altura e sem indicar qualquer motivo, mas o tratamento de dados pessoais efectuado antes da retirada do consentimento continuará a ser lícito. A retirada do consentimento faz com que o responsável pelo tratamento de dados deixe de tratar os dados pessoais para a finalidade para a qual o consentimento foi dado.
2. Para exercer os direitos acima mencionados, o titular dos dados deve contactar o responsável pelo tratamento de dados, utilizando os dados de contacto fornecidos e informar o responsável pelo tratamento de dados, qual o direito e em que medida pretende exercê-lo.

7. O Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais

1. O titular dos dados tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo, que na Polónia é o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais, com sede em Varsóvia, ul. Stawki 2, que pode ser contactada da seguinte forma:
2. endereço para cartas: ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia;
3. através da caixa de correio eletrónico disponível no sítio Web: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. endereço para cartas: linha de apoio: 606-950-0000.

8. Responsável pela proteção de dados

1. Em qualquer caso, o titular dos dados também pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados do controlador de dados diretamente por e-mail ou por escrito para o endereço do controlador de dados fornecido na seção 1 ponto 2 desta Política.

9. Alterações à política de privacidade e de cookies

1. A Política de Privacidade e Cookies pode ser complementada ou atualizada de acordo com as necessidades atuais do controlador de dados, com o objetivo de fornecer informações atuais e confiáveis aos Clientes/Utilizadores.

10. Cookies

1. A Loja Online desempenha as funções de obtenção de informação sobre os Clientes, Utilizadores e o seu comportamento da seguinte forma através de:
   1. informações introduzidas voluntariamente nos formulários, para fins decorrentes da função do formulário;
   2. armazenamento de cookies (os chamados: "cookies") no dispositivo final;
   3. recolha de registos do servidor web pelo operador de alojamento da loja online (necessário para o bom funcionamento da loja online).
2. Os ficheiros cookie são dados informáticos, em particular ficheiros de texto, que são armazenados no dispositivo final do Cliente/Utilizador e que se destinam à utilização do site da Loja Online. Os cookies contêm geralmente o nome do site de onde provêm, a hora do seu armazenamento no dispositivo final e um número único.
3. A Loja Online utiliza cookies apenas depois de o Cliente/Utilizador ter dado o seu consentimento prévio a este respeito. O consentimento para a utilização de todos os cookies pela Loja Online é dado clicando no botão: "Close" quando o anúncio sobre a utilização de cookies pela Loja Online é exibido ou fechando esse anúncio.
4. Se o Cliente/Utilizador não concordar com a utilização de cookies pela Loja Online, pode utilizar a opção: "Não concordo", que também está disponível no anúncio sobre a utilização de cookies pela Loja Online ou fazer alterações nas definições do navegador de Internet, que está a ser utilizado atualmente pelo Cliente/Utilizador (no entanto, isto pode causar um funcionamento incorreto da Loja Online).
5. Para gerir as definições de cookies, o Cliente/Utilizador deve selecionar o navegador/sistema de Internet e seguir as instruções: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais provenientes dos cookies são os interesses legítimos prosseguidos pelo Operador do Site, que consistem em fornecer serviços de alta qualidade, garantindo a segurança dos serviços.
7. A Loja Online utiliza dois tipos básicos de cookies: cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão são ficheiros temporários, que são armazenados no dispositivo final do Utilizador até que este termine a sessão, saia da Loja Online ou desligue o software (navegador web). Os cookies persistentes são armazenados no dispositivo de um Utilizador durante o tempo especificado nos parâmetros dos cookies ou até à sua remoção pelo Utilizador.

8. Os cookies são utilizados para as seguintes finalidades:
   1. criação de estatísticas que ajudam a perceber como os Clientes/Utilizadores da Loja Online utilizam os websites, o que permite melhorar a sua estrutura e conteúdo;
   2. manter a sessão do Cliente/Utilizador (após o login), graças à qual o Cliente/Utilizador não tem de reintroduzir o login e a palavra-passe em cada subpágina da Loja Online;
   3. definição do perfil do Cliente com o objetivo de exibir recomendações de produtos e materiais correspondentes em redes de publicidade, em particular a rede Google.
9. O software de navegação na Internet (web browser) permite, normalmente por defeito, o armazenamento de cookies no dispositivo final do Utilizador. Os Clientes/Utilizadores podem alterar as suas definições nesta área. O programa de navegação na Web permite a remoção de cookies. Também é possível bloquear automaticamente os ficheiros de cookies.
10. As restrições à utilização de cookies podem afetar algumas das funcionalidades disponíveis nos sites da Loja Online.
11. Arquivos de cookies colocados no dispositivo final do Cliente/Utilizador e podem também ser utilizados por anunciantes e parceiros da Loja Online, que cooperam com a Loja Online.
12. Os cookies podem ser utilizados pela rede Google para apresentar anúncios adaptados à forma como o Cliente/Utilizador utiliza a Loja Online. Para esse efeito, podem armazenar informações sobre o percurso de navegação do utilizador ou o tempo passado numa determinada página: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Recomendamos que o Cliente/Utilizador leia as políticas de privacidade destas empresas de forma a compreender a utilização dos cookies nas estatísticas: Política de Privacidade - Google Analytics.
14. Em termos de informação sobre as preferências do Cliente/Utilizador recolhida pela rede de publicidade da Google, o Cliente/Utilizador pode visualizar e editar a informação resultante dos cookies utilizando a ferramenta: https://www.google.com/ads/preferences/
15. No site da Loja Online existem plug-ins, que podem transferir os dados dos Clientes/Utilizadores para os colectores de dados, como por exemplo: Google Maps, Google Analytics, Google Ads, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A., Google.
16. Para a correcta execução do contrato de venda à distância, o responsável pelo tratamento de dados pode disponibilizar os dados do cliente/utilizador a entidades transportadoras. Os métodos de entrega atualmente disponíveis na Loja Online são: https://autoclaves.shop/pt/delivery.html.
17. Com o objetivo de executar corretamente o contrato de venda à distância, o responsável pelo tratamento de dados pode disponibilizar os dados do cliente/utilizador a sistemas de pagamento na Internet. Os métodos de pagamento atualmente disponíveis sob a forma de pré-pagamento na Loja Online são: https://autoclaves.shop/pt/payments.html.

11. Newsletter

1. O Cliente/Utilizador pode dar o seu consentimento para receber informações comerciais por via eletrónica, assinalando a opção adequada no formulário de registo ou, posteriormente, no separador adequado. No caso de tal consentimento, o Cliente/Utilizador receberá informações (Newsletter) da Loja Online, bem como outras informações comerciais enviadas pelo Vendedor para o endereço de e-mail do Cliente/Utilizador.
2. O Cliente/Utilizador pode cancelar a subscrição da Newsletter a qualquer momento, desmarcando a caixa apropriada na página da sua Conta ou indo ao formulário https://autoclaves.shop/pt/newsletter.html, clicando no link apropriado no conteúdo de cada Newsletter ou através do Gabinete de Apoio ao Cliente.

12. Conta

1. O Cliente/Utilizador não pode colocar na Loja Online ou fornecer ao Vendedor conteúdos, incluindo opiniões e outros dados de natureza ilícita.
2. O Cliente/Utilizador obtém acesso à Conta após o registo.
3. Ao registar-se, o Cliente/Utilizador fornece o tipo de conta ou sexo, nome, apelido, nome da empresa, número NIP, dados para a emissão de um documento de venda, dados de envio, endereço de e-mail e escolhe uma palavra-passe. O Cliente/Utilizador garante que os dados por ele fornecidos no formulário de registo estão correctos. O registo exige que o Cliente/Utilizador leia atentamente o Regulamento e assinale no formulário de registo que leu o Regulamento e aceita integralmente todas as disposições.
4. No momento da concessão do acesso do Cliente/Utilizador à Conta, é celebrado um contrato de prestação de serviços por via eletrónica entre o Vendedor e o Cliente/Utilizador por um período de tempo indeterminado. O Consumidor pode rescindir este contrato nos termos especificados nos Regulamentos.
5. O registo de uma Conta num dos sites da Loja Online significa ao mesmo tempo um registo que permite o acesso aos outros sites onde a Loja Online está disponível.
6. O Cliente/Utilizador pode rescindir o contrato de prestação de serviços por via eletrónica a qualquer momento com efeitos imediatos, informando o Vendedor por e-mail ou por escrito para o endereço do responsável pelo tratamento de dados indicado na secção 1 ponto 2 desta Política.
7. O Vendedor tem o direito de rescindir o contrato de prestação de serviços relativos à Conta em caso de: cessação ou transferência do serviço da Loja Online para terceiros, violação pelo Cliente/Utilizador da lei ou das disposições do Regulamento, bem como em caso de inatividade do Cliente/Utilizador por um período de 6 meses. O contrato é rescindido com um aviso prévio de sete dias. O Vendedor pode estipular que o novo registo da Conta exigirá a permissão do Vendedor.