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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données. Le responsable du traitement de vos données est :

  • MEDBIT.FR Sp. avec.o., Vallée de la Zielona 19B, 65-154 Zielona Góra.
  • TRIBUNAL D'ENREGISTREMENT : REJONOWY SAD W ZIELONEJ GÓRZE, VIII WYDZIAL GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SADOWEGO
  • KRS : KRS 0000240549
  • PNM : 9730839010
  • REGON : 080040490
  • Capital initial : 57 000,00 PLN
  • Coordonnées de base : tél. 68 416 16 11, fax. 68 411 42 60

1. Accès aux données et à l'hébergement

Vous pouvez accéder à nos sites web sans fournir vos données personnelles. Chaque fois qu'une page web est appelée, le serveur enregistre automatiquement ce que l'on appelle le journal du serveur, par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur de services Internet demandeur (données d'accès), ainsi que les documents relatifs à l'appel de la page.

Ces données sont analysées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement du site web et pour améliorer notre offre. Dans le cadre de l'évaluation des intérêts, cela sert à sauvegarder notre intérêt légitime à présenter correctement notre offre. Toutes les données d'accès sont supprimées dans les sept jours suivant la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement fournis par un prestataire de services externe

Dans le cadre de la délégation du traitement des données, un prestataire de services externe effectue des services d'hébergement et de présentation de sites web en notre nom. Toutes les données qui - comme décrit dans la présente politique de confidentialité - ont été collectées dans le cadre de l'utilisation de notre site web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne sont stockées sur les serveurs de ce fournisseur de services. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans la mesure spécifiée dans la présente politique de confidentialité. Ce prestataire est établi dans un pays appartenant à l'Union européenne ou à l'Espace économique européen.

2. Collecte et traitement des données pour le traitement des contrats et la création de comptes clients

Nous ne recueillons des données personnelles que si vous nous les fournissez volontairement en passant une commande, en nous contactant (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou par e-mail) ou en créant un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels parce que les données qu'ils contiennent sont nécessaires à l'exécution du contrat ou au traitement de l'affaire pour laquelle vous nous avez contactés, ou à la création de votre compte client. Sans eux, vous ne pouvez pas terminer votre commande, créer un compte client ou nous contacter. Les données collectées résultent des formulaires dans lesquels les données sont saisies. Nous utilisons les données que vous nous fournissez dans le but d'exécuter le contrat et de répondre à vos demandes. Une fois le contrat exécuté ou votre compte client supprimé, le traitement de vos données sera limité et, à l'expiration des délais de conservation prescrits par le droit fiscal et comptable, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez donné votre consentement exprès à la poursuite de l'utilisation de vos données à d'autres fins. Votre compte client peut être résilié à tout moment. Pour ce faire, veuillez envoyer un message à notre adresse de contact comme indiqué sous "Nos coordonnées et vos droits" ou utiliser la fonction appropriée dans votre compte client.

Les données personnelles traitées comprennent : le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone de contact, l'adresse de livraison (rue, numéro de maison, numéro d'appartement, code postal, ville, pays), l'adresse résidentielle/professionnelle (si elle diffère de l'adresse de livraison).

3. Transfert de données

Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de messagerie chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de paiement que vous avez choisi au cours du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit qui traite le paiement et, le cas échéant, au prestataire de paiement que nous avons choisi ou que vous avez choisi. Certains prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données si vous ouvrez un compte chez eux. Dans ce cas, vous devrez vous connecter au fournisseur de paiement que vous avez sélectionné au cours du processus de commande avec vos données d'accès. La politique de confidentialité du prestataire de paiement concerné s'applique également.

4. Bulletin d'information par courrier électronique

Si vous vous abonnez à notre lettre d'information, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer notre lettre d'information régulière par voie électronique sur la base de votre consentement.

Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment, soit en nous envoyant un message à cet effet, soit en utilisant le lien approprié dans la lettre d'information. Dès réception d'un tel message, nous supprimerons votre adresse électronique, à moins que vous ne consentiez expressément à ce que vos données continuent d'être utilisées à d'autres fins. La lettre d'information est envoyée dans le cadre du traitement des données qui nous a été confié par le prestataire de services, à qui nous transmettons votre adresse électronique à cette fin. Ce prestataire est établi dans un pays appartenant à l'Union européenne ou à l'Espace économique européen.

5. Intégration avec "Acheter avec Twisto". 

La boutique en ligne traite vos données personnelles aux fins suivantes :

(a) transmettre vos données à caractère personnel à ING Bank Slaski S.A. ("la Banque") dans le cadre de :

  • la fourniture par la Banque à la boutique en ligne du service de mise à disposition de l'infrastructure de traitement des paiements par Internet (base juridique : art. 6(6). 1 litre. (f) Règlements).
  • le traitement et le règlement par la Banque des paiements effectués par les clients de la boutique en ligne via Internet au moyen d'instruments de paiement (base juridique : art. 6(6). 1 litre. (f) Règlements).
  • pour permettre à la Banque de vérifier la bonne exécution des contrats conclus avec la boutique en ligne, notamment pour assurer la protection des intérêts des payeurs dans le cadre de leurs réclamations (base juridique : art. 6(6). 1 litre. (f) Règlements).

b) le transfert de vos données à caractère personnel à Twisto Polska sp. avec.o. en rapport avec la possibilité pour Twisto Polska sp. z o.o. de proposer de payer les biens ou services achetés. avec.o. dans le cadre du contrat de mandat comprenant la formule d'achat "Achetez avec Twisto" et la mise à disposition de cette formule d'achat par la boutique en ligne, ainsi qu'à des fins de vérification par Twisto Polska Sp. avec.o. l'exécution en bonne et due forme de ces contrats (base juridique : art. 6(6). 1 litre. (f) Règlements).

c) en relation avec le traitement des données à caractère personnel aux fins spécifiées aux points a) et b) vos données à caractère personnel peuvent être divulguées par la boutique en ligne à d'autres destinataires ou catégories de destinataires de données à caractère personnel, qui peuvent être :

  • ING Bank Śląski S.A.
  • Twisto Polska sp. avec.o.

d) Si vous fournissez des données à caractère personnel afin de conclure un contrat avec la boutique en ligne, la fourniture de données à caractère personnel est une condition de la conclusion de ce contrat contrat avec la boutique en ligne, la fourniture de données à caractère personnel est une condition de la conclusion de ce contrat une condition pour la conclusion de ce contrat. La fourniture de données personnelles dans cette situation est volontaire, toutefois, le fait de ne pas fournir ces données aura pour conséquence l'impossibilité de conclure un contrat avec la boutique en ligne.

Dans le cas où vous fournissez vos données personnelles afin de transférer Vos données à caractère personnel à Twisto Polska sp. avec.o. avant la conclusion du contrat de vente de biens (ou de services) achetés dans la boutique en ligne, la fourniture de ces données est une condition préalable à la conclusion d'un contrat de vente dans le cadre du modèle commercial de la boutique en ligne une condition pour la conclusion d'un contrat de vente en relation avec le modèle d'entreprise de la boutique en ligne modèle commercial adopté par la boutique en ligne.

Si vos données personnelles sont transmises à la banque dans le cadre du traitement et du règlement des paiements que vous effectuez sur la boutique en ligne au moyen d'instruments de paiement, la banque ne peut pas les transmettre à la banque du traitement et du règlement des paiements que vous effectuez dans la boutique en ligne à l'aide d'instruments de paiement la boutique en ligne via Internet au moyen d'instruments de paiement, la fourniture de données est nécessaires pour traiter le paiement et fournir à la Banque une confirmation du paiement à la boutique en ligne à la boutique en ligne.

Dans le cas où vos données personnelles sont communiquées à la Banque afin qu'elle vérifie la bonne exécution des contrats conclus avec la boutique en ligne Banque la bonne exécution des accords conclus avec la boutique en ligne, en particulier pour assurer la protection des intérêts des payeurs dans le cadre de leurs réclamations d'assurer la protection des intérêts des payeurs dans le cadre de leurs réclamations la communication de ces données est nécessaire pour permettre l'exécution de l'accord conclu entre la boutique en ligne et la banque Online Shop et la Banque.

Si vos données personnelles sont transférées à Twisto Polska sp. avec.o. en ce qui concerne en ce qui concerne la possibilité de vous proposer de payer le prix des biens ou des services que vous avez achetés les biens ou services achetés par Twisto Polska sp. avec.o. dans le cadre d'un contrat de mandat incluant la formule "Achetez avec Twisto contrat d'achat "Achetez avec Twisto" et mise à disposition de cette formule par la boutique en ligne la mise à disposition de ces données et leur traitement à cette fin sont nécessaires dans le cadre du modèle d'entreprise adopté par la boutique en ligne et afin d'exécuter le contrat conclu avec Twisto modèle commercial adopté par la boutique en ligne et pour l'exécution du contrat conclu entre la boutique en ligne et Twisto entre la boutique en ligne et Twisto Polska Sp. avec.o.

6. Intégration avec le Trustbadge de Trusted Shops

Le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à notre site Internet dans le but d'afficher notre label de qualité Trusted Shops, les avis clients recueillis et la gamme de produits Trusted Shops, qui est disponible pour les acheteurs après l'achat.

Ceci afin de protéger notre intérêt légitime à présenter de manière optimale notre offre sur le marché. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lors de l'utilisation de Trustbadge, le serveur enregistre automatiquement ce que l'on appelle les journaux du serveur, qui contiennent par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur de services Internet demandeur (données d'accès), et qui documentent l'appel Trustbadge. Les données d'accès indiquées ci-dessus ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées dans les sept jours suivant la fin de votre visite.

D'autres données personnelles ne seront transmises à Trusted Shops que si, après avoir passé une commande dans la boutique, vous décidez d'utiliser les produits de Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, c'est l'accord que vous avez conclu avec Trusted Shops qui s'applique.

7. Cookies et analyse du web

Afin de rendre notre site web plus attrayant et de permettre certaines fonctions pour l'affichage de produits pertinents ou à des fins d'étude de marché, nous utilisons ce que l'on appelle des "cookies" sur notre site web. Il s'agit de protéger notre intérêt légitime à optimiser la présentation de notre offre dans le cadre de l'analyse et de l'évaluation de nos intérêts. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre équipement terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire. après sa fermeture (cookies de session). D'autres cookies sont stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site (cookies persistants). La période de stockage est spécifiée dans les paramètres de cookies de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour recevoir des informations sur l'utilisation des cookies et pour pouvoir décider de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou pas du tout. Les navigateurs gèrent les paramètres des cookies de différentes manières. Dans le menu d'aide du navigateur, vous trouverez des explications sur la manière de modifier les paramètres des cookies. Ils sont disponibles aux liens suivants :

Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en/help/17442/windows-internet-explorer-supprimer-la-gestion-des-cookies
Safari™ : http://safari.helpmax.net/en/protection-and-privacy/deleting-cookie-files/
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/réponse/95647?hl=fr&hlrm=fr
Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/delete-cookies
Opera™ : http://help.opéra.com/Windows/12.10/fr/cookies.html

Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics à des fins d'analyse du web

Notre site utilise Google (Universal) Analytics, un outil d'analyse du Web de Google Inc. (www.google.com). Ceci afin de protéger notre intérêt légitime à présenter notre offre de manière optimale. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet, par exemple des cookies. Les informations collectées automatiquement concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En raison de l'animation IP activée sur ce site, votre adresse IP est tronquée avant d'être transmise au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est en principe pas combinée avec d'autres données de Google.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié EU-US-Privacy Shield. Le certificat actuel est disponible sur ce lien. Dans le cadre de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déclaré un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées avec un certificat Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement par Google des données collectées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Utiliser Matomo pour l'analyse web

Dans le but d'analyser l'utilisation de notre site web - à l'aide de la technologie Matomo (https://matomo.org) fourni par le prestataire de services InnoCraft Ltd, lors de la visite de notre site web, des données sont automatiquement collectées et stockées à partir desquelles des profils d'utilisateurs utilisant des pseudonymes sont créés. Ceci afin de protéger notre intérêt légitime à présenter notre offre de manière optimale. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Sans votre consentement distinct et explicite, les profils d'utilisateur pseudonymisés ne sont pas combinés avec les données personnelles du sujet pseudonymisé.

Le traitement des données dans le cadre de l'analyse web susmentionnée a lieu sur nos serveurs. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données à l'avenir en utilisant l'option suivante.

8. Rappels pour donner un retour d'information

Si vous y avez expressément consenti pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.magasins de confiance.fr) afin qu'un rappel vous soit envoyé par voie électronique pour vous donner la possibilité d'exprimer votre avis sur un achat effectué dans notre magasin.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à notre adresse de contact indiquée sous "Nos coordonnées et vos droits" ou en faisant une déclaration directe à Trusted Shops.

9. Nos coordonnées et vos droits

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données à caractère personnel, la rectification, le blocage ou l'effacement de vos données, ou si vous souhaitez révoquer votre consentement ou vous opposer à l'utilisation de vos données aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données : tél. 68 416 16 11

Vous avez les droits suivants :

  • le droit d'être informé du traitement de vos données dans la mesure prévue à l'article. 15 RODO ;

  • conformément à l'article. 16 RODO - le droit de rectifier les données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant ;

  • conformément à l'article. 17 RODO - le droit à l'effacement ("droit à l'oubli") de vos données personnelles stockées chez nous, dans la mesure où leur traitement ultérieur n'est pas nécessaire :

    - d'exercer leur droit à la liberté d'expression et d'information ;
    - pour remplir leurs obligations légales ;
    - pour des raisons d'intérêt public ;
    - d'établir, de faire valoir ou de défendre une revendication ;

  • conformément à l'article. 18 RODO - le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, à condition que

    - vous contestez la légitimité des données personnelles ;
    - le traitement est illicite et que vous vous opposez à son effacement ;
    - nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais vous en avez besoin pour établir, faire valoir ou défendre vos droits ;
    - vous avez introduit une réclamation conformément à l'article. 21 contre la transformation ;

  • conformément à l'article. 20 RODO - le droit de recevoir les données qui nous sont fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement ("droit à la portabilité des données") ;

  • conformément à l'article. 77 RODO - droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre établissement.

  • pour les questions non couvertes par les conditions générales, les dispositions du code civil et les actes pertinents du droit polonais, ainsi que le droit de l'Union européenne, en particulier le RODO (règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (UE) du 27 avril 2016) s'appliquent. sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE).

Droit d'opposition

Si nous traitons des données à caractère personnel de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à ces fins - avec effet pour l'avenir. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer votre droit d'opposition à tout moment. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous avez le droit de vous y opposer uniquement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Une fois que vous avez exercé votre droit d'opposition, nous ne continuerons pas à traiter vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement et que ceux-ci prévalent sur vos intérêts et vos droits, ou si le traitement est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations.

Cette disposition ne s'applique pas si les données sont traitées à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne continuerons pas à traiter vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées.

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4.85 / 5.00 13 reviews
IdoSell Trusted Reviews
2024-01-01
Bardzo miła i profesjonalna obsługa,zamówiłam części w piątek przed wigilia, z dostawą weekendową, pani obsługująca zamówienie zadzwoniła do mnie że niestety nie może zrealizować zamówienia w trybie pilnym przez wycofanie usługi przez firmę kurierską. Była bardzo miła i szczera a i tak paczuszka przyszla w sobotę ❤️jestem mega zadowolona
2023-11-25
TOP!!
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