Shop-Regeln

 

AGB DES ONLINE-SHOPS.

§ 1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen – das vorliegende Dokument, in dem die Regeln für den Abschluss von Fernabsatzverträgen, die Regeln für die Erfüllung dieser Verträge sowie das Reklamationsverfahren festgelegt sind.
2. Verkäufer – MEDBIT.PL Sp. z o.o., mit Sitz in: Dolina Zielona 19B, 65-154 Zielona Góra, NIP: PL9730839010, REGON: 0008004049, Tel.: 68 416 16 11, E-Mail: sklep@autoklaw.com.pl.
3. Online-Shop – die Website ist unter der Adresse  https://autoclaves.shop erreichbar.
4. Kunde  – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt.
5. Verbraucher  – eine natürliche Person, die einen Kauf tätigt, der nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht (gemäß Art. 22¹ des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
6. Unternehmer mit Verbraucherrechten (Einzelunternehmer)  – eine natürliche Person, die ein Einzelunternehmen betreibt und einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, sofern aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter (PKD-Codes) hat.
7. Unternehmer  – eine Person, die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und einen geschäftlichen Kauf tätigt (B2B).
8. Spezialwaren – Ersatzteile, Komponenten und Verbrauchsmaterialien, die ausschließlich für die Reparatur von professionellen medizinischen Geräten und Sterilisationsgeräten (z. B. Autoklaven) bestimmt sind, die nicht für den privaten Gebrauch vorgesehen sind.
9. VOID-Sicherheitssiegel (Plombe) – ein spezieller Aufkleber oder ein Sicherheitsband zur Sicherung der Einzelverpackung der Ware (Beutel, Karton), dessen Beschädigung eine dauerhafte Spur („VOID“) hinterlässt und damit anzeigt, dass die versiegelte Verpackung geöffnet wurde.
10. Professioneller Anwender  – eine Einrichtung, die Medizinprodukte im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit verwendet und gemäß § 63 des Gesetzes über Medizinprodukte verpflichtet ist, Reparaturen im technischen Pass zu dokumentieren.

§ 2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Das Geschäft verkauft Spezialausrüstung sowie Ersatzteile für medizinische und kosmetische Geräte.
2. Die Inhalte im Shop stellen eine Aufforderung zum Vertragsabschluss dar (Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
3. Technische Mindestanforderungen: ein aktueller Webbrowser, Zugang zu E-Mail sowie ein Programm zum Öffnen von PDF-Dateien.

§ 3. AUFTRAGSERTEILUNG UND -AUSFÜHRUNG

1. Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde eine E-Mail erhält, in der die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung bestätigt wird.
2. Überprüfung des gewerblichen Charakters:  Aufgrund des spezialisierten Profils der Waren behält sich der Verkäufer vor, dass der Kauf von Ersatzteilen für Sterilisationsgeräte durch eine natürliche Person oder ein Einzelunternehmen aus der Medizin- oder Beauty-Branche als gewerblicher Kauf gilt (Art. 7aa Abs. 2 des Verbraucherschutzgesetzes).

§ 4. ZAHLUNGEN UND LIEFERUNG

1. Der Shop bietet folgende Zahlungsarten an: Vorauszahlung (IdoPay), Nachnahme oder (nach Absprache) Zahlungsaufschub.
2. Die Versandkosten werden in der Bestellübersicht angezeigt. Aufgrund der besonderen Eigenschaften und des Gewichts bestimmter Waren können die Rücksendekosten höher sein als die üblichen Versandkosten.

§ 5. WIDERRUFSRECHT (RÜCKGABE DER WAREN)

1. Verbraucher sowie Unternehmer mit Verbraucherrechten haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der nachstehenden Punkte 4 und 5.
2. Die Widerrufsfrist beginnt mit der Inbesitznahme der Ware durch den Käufer.
3. Die Widerrufserklärung kann über das elektronische Rückgabeformular oder schriftlich an die Anschrift des Verkäufers eingereicht werden.
4. Verlust des Widerrufsrechts (hygienisch-technische Ausnahmen): Gemäß § 38 Abs. 5 des Verbraucherschutzgesetzes besteht kein Widerrufsrecht  besteht nicht für Waren, die in versiegelten Verpackungen geliefert werden und die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.

• Verwendung von VOID-Siegeln: Spezialprodukte (Bauteile, Dichtungen, Ventile, Elektronik) werden in Verpackungen geliefert, die mit einem VOID-Siegel versiegelt sind.

• Folgen:  Eine Beschädigung, ein Aufbrechen oder der Versuch, das VOID-Siegel von der Einzelverpackung zu entfernen, gilt als Öffnung der versiegelten Verpackung. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht, da die Ware ihre Garantie für Sterilität/technische Reinheit verliert und nicht mehr sicher in den medizinischen Wiederverkauf zurückgeführt werden kann.

5. Gewerblicher Charakter: Ein Rückgaberecht besteht nicht, wenn der Kauf für den Käufer gewerblichen Charakter hat. Die Reparatur eines Autoklaven als wesentliches Arbeitsinstrument eines Arztes oder Kosmetikers stellt eine gewerbliche Tätigkeit dar (Art. 38a des Verbraucherschutzgesetzes).
6. Im Falle einer zulässigen Rückgabe (z. B. bei unbeschädigter Versiegelung) haftet der Käufer für den Wertverlust der Ware, der dadurch entsteht, dass er sie in einer Weise genutzt hat, die über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit erforderliche Maß hinausgeht.

§ 6. REKLAMATIONEN UND GEWÄHRLEISTUNG

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Ware zu liefern. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
2. Haftung im B2B-Bereich: Gegenüber Unternehmern (gewerblicher Kauf) ist die Gewährleistungspflicht auf Mängel beschränkt, die zum Zeitpunkt des Verkaufs an der Ware lagen.
3. Es wird keine Haftung für Schäden übernommen, die durch den Einbau von Teilen durch Personen ohne entsprechende Serviceberechtigung oder durch das Fehlen von Reparaturunterlagen im technischen Pass des Geräts entstehen (Art. 63 des Gesetzes über Medizinprodukte).

§ 7.  NICHTENTGEGENNAHME DER SENDUNG, RÜCKSENDEKOSTEN.

1. Gemäß § 535 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden: Bürgerliches Gesetzbuch) gehören die Zahlung des Kaufpreises und die Abholung der bestellten Ware zu den grundlegenden Pflichten des Kunden.
2. Wird eine über einen Logistikdienstleister zugestellte Sendung grundlos nicht entgegengenommen und an den Verkäufer zurückgesandt, liegt eine vertragswidrige Erfüllung des Kaufvertrags durch den Kunden vor. In diesem Fall ist der Verkäufer – gemäß § 471 des Bürgerlichen Gesetzbuchs – berechtigt, vom Kunden Ersatz des daraus entstandenen Schadens zu verlangen.
3. Der in Punkt 2 genannte Schaden umfasst die tatsächlichen, unmittelbaren und nachgewiesenen Kosten für die Rücksendung der Sendung an den Verkäufer (Kosten für die Rücksendung an den Absender), die dem Verkäufer vom Logistikdienstleister in Verbindung mit der Nichtabholung des Pakets durch den Kunden in Rechnung gestellt wurden.
4. Gemäß § 498 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wird der Verkäufer seine ihm zustehende Forderung auf Schadensersatz (Kosten für die Rücksendung) mit der Forderung des Kunden auf Rückerstattung des Kaufpreises der erworbenen Ware verrechnen. Durch die Verrechnung heben sich beide Forderungen bis zur Höhe der geringeren Forderung gegenseitig auf. Der Kunde wird unverzüglich auf elektronischem Wege über die vorgenommene Aufrechnung informiert.
5. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten für Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten ausschließlich dann, wenn die Nichtabholung der Sendung nicht die Folge einer zuvor wirksam abgegebenen Erklärung über den Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag war.
6. Wenn der Kunde nach der Nichtabholung der Sendung weiterhin den Wunsch äußert, die Ware zu erhalten, ist ein erneuter Versand möglich, nachdem er sich zuvor mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt, die Kosten für die Rücksendung des ersten Pakets beglichen und die Kosten für die erneute Lieferung übernommen hat.
   
   

§ 8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Die Nutzungsbedingungen gelten ab dem 16.04.2026.
2. Es gilt polnisches Recht. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen ordentlichen Gerichten entschieden.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Bestellungen, die vor der Änderung aufgegeben wurden, werden nach den bisherigen Bestimmungen abgewickelt.

 

ANHANG NR. 1 – BELEHRUNG ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (MEDBIT.PL Sp. z o.o., Dolina Zielona 19B, 65-154 Zielona Góra, E-Mail: sklep@autoklaw.com.pl) durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post oder E-Mail versandtes Schreiben) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Folgen des Rücktritts vom Vertrag

Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der von Ihnen gewählten Lieferart ergeben, sofern diese nicht die von uns angebotene günstigste Standardlieferung ist), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiert wurden.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware müssen Sie tragen. Sie haften nur für den Wertverlust der Ware, der dadurch entstanden ist, dass Sie die Ware in einer Weise genutzt haben, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausging.

Ausnahmen:  Das Widerrufsrecht besteht nicht in den in § 38 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Fällen, insbesondere wenn der Kauf für einen Unternehmer beruflicher Natur ist oder wenn es sich um eine Ware in versiegelter Verpackung handelt, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden kann (Teile für Sterilisationsgeräte).

ANHANG NR. 2 – MUSTER FÜR EIN VERZICHTSFORMULAR

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

Empfänger: MEDBIT.PL Sp. z o.o., Dolina Zielona 19B, 65-154 Zielona Góra, E-Mail: sklep@autoklaw.com.pl

Ich/Wir () teile(n) hiermit mit (), dass ich/wir vom Kaufvertrag über die folgenden Waren (*) zurücktrete(n):

.................................................................................................... ..........................................................................

Datum des Vertragsabschlusses ()/der Abnahme ():.......................................................................... ........................................................

Vor- und Nachname des Verbrauchers (der Verbraucher) / des als Verbraucher handelnden Unternehmers:..................................................................